2008年12月7日上午，参加中国乐器协会五届四次理事扩大会议的全体代表来到位于金山工业园的福州和声钢琴有限公司参观。
早在1810年，Harmony系列品牌钢琴在英国的诺丁汉诞生。1946年，和声钢琴公司在香港成立。1985年，国内钢琴制造业第一家中外合资企业――福州和声钢琴有限公司在福州成立。
2004年，和声钢琴有限公司变更为外商独资企业，并在香港主板股票上市。同年，落户金山工业园，成为海峡西岸新的钢琴制造基地。和声公司生产规模位居全国十强之一，拥有四个品牌――Harmony（哈曼尼）、Nottingham（诺丁汉）、Teinmach（丹玛斯）、和Athena（雅典娜），20多年来产销立式钢琴近六万台，并远销德国、澳洲、东南亚、北美等国家和地区。 经过30多分钟的行程后，代表们在和声公司池家森总经理和黄苏东副总经理的带领下，首先来到了和声公司的产品陈列室进行参观。“和声公司目前是以立式钢琴为主，刚刚开始研发三角钢琴，这个陈列室几乎展示了和声所有型号的钢琴。”其中Harmony品牌的133型号新品钢琴吸引了众多代表们的注意，该产品拥有多项专利技术。其中主要有高音区音响双泛音装置――通过改变单根压弦条为多根压弦条，使得无效弦长、谐振产生泛音，形成和谐音，使高音区的音色显得更丰满；镶嵌式弦枕――镶嵌植入直径2.5毫米的不锈钢条作为弦枕，提高精确度和钢琴的音质；浮雕式铸铁板――采用真空铸造技术和每片一号的铸件编码技术，既实现品质跟踪，又作为防伪标志，为国内首创；中踏瓣选择延音装置――实现了三角钢琴的中踏瓣选择延音功能在立式钢琴中的应用，突破了立式钢琴制造与演奏的局限性，丰富了立式钢琴的音乐表现力；“米”字形琴背架――受力结构合理，造型独特，获得外观设计专利。
在陈列室内的一块175型号三角钢琴铁板前，聚集了众多的代表参观。大家对这款采用真空铸造技术铸成的浮雕式铸铁板赞不绝口，这款铁板表面平整、光滑，线条流畅，浮雕图案引人注目，其中的铸件编码技术，不仅便于产品的品质跟踪，也便于防伪，代表们很有启发。
池家森总经理对记者说：“目前公司开始研发的中型（175）三角钢琴，既是满足广大经销商的一个呼吁，也是适应市场的一个需求。我们从去年开始筹备三角钢琴研发，确定要做就做有和声特色的，要做与众不同的东西，大家看到的铁板上的雕花就是我们和声的一个特色，和声三角钢琴计划在2008年上半年推向市场。”
走出产品展示厅，黄苏东副总经理介绍和声钢琴厂的基本布局时说到：“整个厂区有四栋楼连在一起，现在眼前这栋楼的一层包括有加工车间和音源装配车间，二楼是整个5000平方米的恒温恒湿总装配车间，三楼是油漆车间。”
随后，代表们来到了和声公司5000平方米的恒温恒湿总装配车间参观。在钢琴内在的几千个零件中，包括许多由木料、呢粘、动物皮毛所制成的零部件，如空气中的相对湿度变化较大时，这些零部件就会产生收缩变形，形成尺寸偏差。为了避免产生偏差，和声公司建造了5000平方米的恒温恒湿总装配车间。在标准的状态下，总装配车间内空气的相对湿度控制在55％，温度25℃，并以此来控制钢琴的品质。在该车间内要完成钢琴音源的制作，琴背架的合成，拢琴后的钢琴装配（对拢琴后的钢琴进行击弦机、弦槌、键盘的安装）等工序，在完成第一遍的调试、调音之后，还要进行机械振噪。产生偏差后再进行调试，一共要进行四遍调试，六遍调音。在整个生产过程中，每架钢琴均有质量跟踪卡记录每道工序的操作和检验情况，作为品质跟踪。
在总装配车间参观过程中，黄苏东副总经理又详细介绍了公司产品的双泛音、V型压弦条、镶嵌式弦枕等独特的工艺特点。强调了温度和湿度在钢琴生产和使用环境中的重要性，而把湿度控制在55％则是兼顾了中国北方和南方不同气候条件的一个综合考虑。“把除湿和空调都打开时，每小时耗电242度，这个成本是一定要花的，要想做出好的产品，是一定要有这方面的投入的。”
在机械振噪操作间前，黄苏东副总讲到：“每个琴一定要经过这样十分钟检验，这样才能保证钢琴在使用中的稳定性。”在生产线末端的吊装区域，大家看到了黄副总亲自参与设计的一个钢琴吊装设备，不仅让工人操作简便、省力，避免不必要的磕碰，更是考虑到了空间和效率的一个创新。
福州和声钢琴有限公司秉承“质量为先，诚信经营，百年品牌”的经营理念，在多年的发展中采用国际产品标准标志，通过了ISO9001：2000国际质量体系认证，并获得了众多的荣誉。包括2006年荣获“福建名牌产品称号”；Harmony商标荣获“福建省著名商标”称号；公司产品连续四年荣获国家内贸部、国家技术监督局等七个部委颁发的中国畅销产品“金桥奖”；公司连续多年被中国乐器协会评为“乐器行业强势企业”、“福建省用户满意产品”、“福建省用户满意企业”、“福建省质量管理优秀单位”以及最近荣获的“福建省文化产业基地”称号。
和声钢琴有限公司拥有自主知识产权的六项实用新型专利和七项外观设计专利。Harmony钢琴被指定为福建省钢琴考级专用琴。公司多次赞助举办青少年钢琴比赛和公共文化事业，积极回报消费者，回报社会。
结束对福州和声钢琴公司的参观，记者对部分参观代表进行了采访，大家普遍都有较深刻的印象，认为尽管和声公司的规模在同行业中不算大，但在产品品质和公司管理等方面做的还是很到位。和声公司的立式钢琴一直坚持走中高端路线，现在又开始着手研发三角钢琴，产品范围得到进一步拓宽。从公司车间的布局，接待人员的素质也可以看出企业在管理、人才培养方面取得的成绩，代表们对和声钢琴公司未来的发展充满信心和祝福。
杭州嘉德威钢琴有限公司总经理陈莲琴说：“我觉得和声公司的管理做的很精细，有很多值得我们学习的地方，另外工人工作的认真态度和产品的一贯品质也是值得我们学习的地方。尽管和声公司的规模一般，但是管理确实做的很到位，如果有更好的机遇，它的发展应该会更好。”
上海钢琴有限公司总经理杨盛慧说：“我进入这个钢琴行业时间太短，还处在学习和消化的过程。和声公司给我的一个总体印象就是企业管理很精细，把乐器确实当作一个艺术品来做，”
功学社（天津）贸易有限公司总经理兰汉民讲到：“我虽然是做管乐器的，但也到过一些钢琴工厂参观。和声公司给我的印象有一点就是厂区很干净，秩序井然，由此可见公司在管理上一定下了不少功夫。”
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