3月15日,时值“3.15”消费者权益日之际,福州和声钢琴有限公司召开了2008年产品质量工作会议。公司主要经营班子及相关部门人员在池家森总经理的带领下集中到福州永泰赤壁,就如何进一步提高和声钢琴的品质这一主题展开了为期两天的专门研讨会议。
会上,首先由黄苏东副总经理以“企业的市场在于质量,企业的发展在于市场,企业的竞争在于人才”这一企业发展的主要指导思想深入浅出地做了报告,深刻地指出了加强产品品质管理对企业生存发展重要性。并从品质提高到品牌建设,从市场开拓到顾客需求,从和声的技术创新到人才的培养等方面进行了精辟的阐述。
报告结束后,公司销售部的主要负责人分别针对客户的反馈和需求、近期出现的品质缺陷等相关问题进行说明。随后并进行了分组讨论,整个讨论过程,与会人员充分发表了自已的观点,现场气氛异常浓厚,通过讨论,大家对产品品质的重要性有了新的认识。
会议接近尾声时,池家森总经理在总结时指出,这次质量工作会议是和声公司历史上规模最大、最全面、最认真的一次。通过此次会议的召开,确定了2008年为和声公司的品质服务年,大家统一了认识,明确了目标。在今后的工作中,大家一定要把品质工作落实到实处,责任落实到人,相信通过大家的努力,一定会把和声钢琴品质做得更好,为实现公司今年的各项经营指标奠定基础。
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